La phase d’Optimisation est bien évidement intimement lié au Principe d’Optimisation. Une Lapalissade ! Trouver les leviers idoines pour obtenir l’efficience la plus absolue.
Afin de pouvoir valider l’impact d’un levier, il est important de ne pas tout faire en même temps, rendant ainsi impossible les liens de causes à effets.
L’Echécologue s’assure de la mise en place des stimulants, des accélérateurs et des interprétations des premiers résultats.
Un processus de questionnement et d’actions strict s’impose :
C’est l’étape au-delà du minimum (rappel du principe d’Economie), c’est faire mieux, voire extrêmement bien, c’est répondre à la promesse managériale ou commerciale engagée. Cela suppose donc :
- Plus, voire d’autres moyens
- Un contrôle renforcé : rapport coût / impacts
- Une utilité, une réussite concurrentielle à la clé, sinon quel est l’intérêt ?
Définition de ce qui doit être accéléré / amélioré : les gains recherchés tels …
- La quantité / volume
- La qualité / satisfaction / image notoriété / soin apporté / non défaut
- La vitesse / temps
- Le taux de transformation / déperdition / non gâchis…
Définition des leviers associés pour cette accélération / amélioration :
- Pour faire mieux ?
- Pour faire autrement ?
- Pour faire plus vite ?
- Pour faire moins cher ?
- Pour faire indépendamment de qui / quoi ?
Gestion des séquences progressives vers plus de productivité :
- Réalisation d’un pilote et contrôles adéquates
- Evaluation des acquis et des apports nouveaux, ajustements, validation
- Graduation des montées en puissance sur tout ou partie du processus et des acteurs